रिझर्व्ह बँकेने बँक ऑफ बडोदाच्या अॅपवरील बंदी उठवली बँक ऑफ बडोदाने दिली माहिती

रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने बुधवारी बँक ऑफ बडोदाच्या ‘बॉब वर्ल्ड’ मोबाईल ऍप्लिकेशनवर लादलेली बंदी उठवली, ज्याने नवीन ग्राहकांना ऑनबोर्डिंग करण्यास प्रतिबंध केला. ऑक्टोबर २०२३ मध्ये, नियामकाने बँक ऑफ बडोदा, स्टेट बँक ऑफ इंडिया नंतर भारतातील दुसऱ्या क्रमांकाच्या सरकारी मालकीच्या कर्जदाराला, ‘बॉब वर्ल्ड’ मोबाइल ॲप्लिकेशनवर आपल्या ग्राहकांचे कोणतेही ऑनबोर्डिंग त्वरित प्रभावाने निलंबित करण्यास सांगितले होते.

बँकिंग रेग्युलेशन ॲक्ट, १९४९ च्या कलम 35A अंतर्गत मध्यवर्ती बँकेने आपल्या अधिकाराचा वापर करताना म्हटले आहे की, या मोबाइल ॲप्लिकेशनवर नवीन ग्राहकांच्या ऑनबोर्डिंगच्या पद्धतीने पाहिल्या गेलेल्या काही सामग्री पर्यवेक्षी चिंतेवर कर्जदात्याविरुद्धची कारवाई आधारित आहे.

बुधवारी एका नियामक फाइलिंगमध्ये, बँक ऑफ बडोदाने म्हटले: “आम्ही हे कळवू इच्छितो की RBI ने ८ मे २०२४ रोजीच्या त्यांच्या पत्राद्वारे, बॉब वर्ल्डवरील वरील निर्बंध तात्काळ उठवण्याचा निर्णय बँकेला कळवला आहे, जसे की. बँक बॉब वर्ल्ड ॲप्लिकेशनद्वारे ऑनबोर्ड ग्राहकांना लागू मार्गदर्शक तत्त्वे आणि विद्यमान कायदे/नियमांनुसार मुक्त आहे. आम्ही तुम्हाला SEBI (LODR) विनियम, २०१५ च्या नियमन ३० च्या अनुषंगाने वरील गोष्टींची नोंद घ्यावी आणि तुमच्या वेबसाइटवर माहिती अपलोड करावी अशी विनंती करतो.”

गेल्या वर्षी जुलैमध्ये, बँक ऑफ बडोदाच्या अधिकाऱ्यांनी कठोर ऑनबोर्डिंग लक्ष्य साध्य करण्यासाठी बँक खाती असंबंधित मोबाईल नंबरशी लिंक केल्याचा अहवाल आला होता.

बातमीत म्हटले आहे की मार्च २०२२ मध्ये भोपाळ झोनमधील बँक ऑफ बडोदा अधिकाऱ्यांना बँकेच्या नवीन ॲप, “बॉब वर्ल्ड” साठी किमान १५० विद्यमान बँक ग्राहकांना ऑनबोर्डिंग करण्याचे लक्ष्य देण्यात आले होते, जे सहा महिन्यांपूर्वी लॉन्च करण्यात आले होते.

मध्य प्रदेश, उत्तर प्रदेश, राजस्थान, गुजरात आणि झारखंडमधील बँक कर्मचाऱ्यांनी लक्ष्य साध्य करण्यासाठी समान पद्धतीचा अवलंब केल्याचे वृत्त आहे कारण ते लोकांना ॲपसाठी साइन अप करण्यासाठी धडपडत होते. अधिकाऱ्यांनी सांगितले की त्यांच्या प्रादेशिक कार्यालयाने त्यांच्यावर लक्ष ठेवले आणि खराब कामगिरीबद्दल त्यांना फटकारले.

बँकेने वृत्त नाकारले आणि म्हटले की ॲप नोंदणी वाढविण्यासाठी अनधिकृत किंवा गैर-ग्राहक मोबाइल नंबर वास्तविकपणे चुकीचे आहेत.

बँकेने आपल्या बाजूने म्हटले आहे: “ॲप नोंदणी वाढविण्यासाठी अनोळखी, अनोळखी किंवा गैर-ग्राहक मोबाइल नंबर वापरण्याबाबत उपस्थित केलेला मुद्दा वस्तुस्थितीनुसार योग्य नाही कारण कोणत्याही वेळी एक मोबाइल नंबर फक्त एकाच मोबाइल ॲपसह मोजला जाऊ शकतो. बँक केवळ सक्रिय वापरकर्त्यांना लक्ष्य करते जे मोबाइल ॲप डाउनलोड किंवा नोंदणी करण्याऐवजी केवळ सिस्टम नियंत्रणाद्वारे ऑनबोर्ड होऊ शकतात.”

नंतर RBI ने निर्बंध लादल्यानंतर, बँकेने स्पष्टीकरण दिले की RBI ने हायलाइट केलेल्या चिंतेचे निराकरण करण्यासाठी त्यांनी सुधारात्मक उपायांचा अवलंब केला आहे आणि उर्वरित अंतर भरण्यासाठी पुढील पावले उचलत आहे.

बँक ऑफ बडोदाचा शेअर १.३५% वाढून २६२.७० रुपयांवर बंद झाला.