फिक्की-हेल २०२४ च्या निमित्ताने, फेडरेशन ऑफ इंडियन चेंबर्स ऑफ कॉमर्स अँड इंडस्ट्री (FICCI) द्वारे आयोजित वार्षिक आरोग्य सेवा परिषदेत, केपीएमजी KPMG इंटरनॅशनलच्या हेल्थकेअरचे जागतिक प्रमुख डॉ. अण्णा व्हॅन पॉके आणि हेल्थकेअर वरिष्ठ भागीदार, केपीएमजी KPMG नेदरलँड्सने उघड केले की, आयुष्मान भारत कार्यक्रमात लक्षणीयरीत्या प्रगत आरोग्यसेवा सुलभता आहे आणि परवडणारी क्षमता, सार्वत्रिक आरोग्य कव्हरेज सादर करणे, प्राथमिक काळजी आणि निरोगीपणा केंद्रे स्थापन करणे, डिजिटल पायाभूत सुविधा निर्माण करणे आणि आरोग्यसेवेसाठी एक सामान्य मिशन स्थापित करणे.
“ही प्रगती दाखवते की भारत खरोखरच योग्य दिशेने वाटचाल करत आहे. तथापि, अद्याप बरेच काही करणे बाकी आहे. प्रथम, वाढीव आरोग्यसेवा प्रवेशामुळे गती राखण्यासाठी पायाभूत सुविधांची गरज निर्माण होते. पायाभूत सुविधांचा विकास करणे म्हणजे केवळ रुग्णालये बांधणे नव्हे तर गरजा पूर्ण करण्यासाठी कुशल मनुष्यबळाची खात्री करणे, त्यामुळे आरोग्य सेवा शिक्षणात आमचे काम महत्त्वाचे आहे,” डॉ. पौचके यांनी सांगितले.
भौगोलिक विषमता हे आणखी एक मोठे आव्हान तिने उघड केले. “शहरी आणि ग्रामीण भागात लक्षणीय फरक आहे, तसेच राज्यांमधील फरक आहे, त्यामुळे आरोग्यसेवेसाठी समान प्रवेश तयार करणे आवश्यक आहे,” ती म्हणाली.
तिच्या मते, तिसरे महत्त्वाचे आव्हान, जे जगभरातील आरोग्य सेवा प्रणालींना लागू होते, त्यात वापराचे व्यवस्थापन करणे समाविष्ट आहे. “सार्वत्रिक आरोग्य कव्हरेजसह, अतिवापराची प्रवृत्ती आहे, जसे की आपण पाणी सहज उपलब्ध असताना खर्चाचा विचार न करता त्याचा कसा वापर करू शकतो. यामुळे अनेक आरोग्य सेवा प्रणाली प्रतिबंधात्मक, सक्रिय मॉडेल्सकडे वळतात. येथे, अधिक प्रतिबंधात्मक काळजी सक्षम करण्यासाठी डेटा पायाभूत सुविधा आणि तंत्रज्ञान आवश्यक बनले असल्याचे सांगितले.
आरोग्यसेवेचे मॅन्युअलमधून डिजिटली डेटा-आधारित उद्योगात रूपांतर करणे हे जागतिक स्तरावरील सर्वात मोठे आव्हान आहे. डेटा लोकसंख्या आरोग्य व्यवस्थापनास अनुमती देतो आणि आरोग्य वेधशाळांसारखे उपक्रम आशादायक प्रगती देतात, ती म्हणाली.
“शेवटी, रिमोट केअर डिलिव्हरी सुलभ करण्यासाठी आरोग्यसेवा कर्मचाऱ्यांना डिजिटल कौशल्यांमध्ये प्रशिक्षण देण्याचे महत्त्व आहे. उदाहरणार्थ, दूरस्थ भागात कम्युनिटी नर्सला डिजिटल साधनांसह प्रदान करणे त्यांना चांगली काळजी देण्यास मदत करते. भारताच्या फायद्यांपैकी एक म्हणजे त्याची तरुण लोकसंख्या, जे मोठ्या क्षमतेचे कार्यबल देते. आव्हान केवळ प्रशिक्षण तज्ञांनाच नाही तर सामुदायिक आरोग्य सेवा प्रदाते आणि परिचारिका देखील आहे, जे एक मजबूत आरोग्य सेवा प्रणाली तयार करण्यासाठी महत्त्वपूर्ण आहे, सांगितले.
डॉ. पौचके यांनी सांगितले की, प्रशिक्षणासाठी संतुलित दृष्टिकोनाला प्राधान्य देणे आवश्यक आहे. “आम्ही फक्त सुपर-स्पेशालिस्ट्सना प्रशिक्षित केल्यास, आम्ही खूप महागडी काळजी देऊ शकतो. कौटुंबिक डॉक्टर, समुदाय परिचारिका आणि विशेष परिचारिका ज्या पारंपारिकपणे सुपर-स्पेशालिस्टद्वारे हाताळल्या जाणाऱ्या कार्ये करू शकतात त्यांना प्रशिक्षण देणे देखील महत्त्वाचे आहे. शिक्षण अधिक परवडणारे बनवणे देखील महत्त्वाचे आहे, कारण आम्ही प्रशिक्षण रेडिओलॉजिस्टच्या उदाहरणासह पाहिले आहे, जे खूप महाग असू शकते,” अशी शक्यताही वर्तविली.
तिच्या मते, इतर काही प्रमुख क्षेत्रे आहेत: संशोधन आणि नाविन्य वाढवणे, विशेषत: डिजिटल आणि डेटा-चालित समाधानांमध्ये. “हेल्थकेअर व्यावसायिकांना हे समजून घेणे आवश्यक आहे की हे केवळ रुग्ण निदान आणि उपचारांबद्दलच नाही तर डेटा प्रभावीपणे वापरण्याबद्दल देखील आहे. हे दूरस्थ उपचार आणि सक्रिय आरोग्य व्यवस्थापन सक्षम करू शकते. आजीवन शिक्षण हा आणखी एक आवश्यक घटक आहे, कारण हेल्थकेअर क्षेत्र वेगाने विकसित होत आहे आणि सध्याच्या प्रॅक्टिशनर्सना अद्ययावत राहण्यासाठी पुन्हा प्रशिक्षण आवश्यक आहे,” तिने सांगितले.
दरम्यान, ललित मिस्त्री, भागीदार आणि सह-हेड, हेल्थकेअर, KPMG in India, यांनी Financial Express.com ला सांगितले की, भारत आरोग्यसेवेतील उत्क्रांतीच्या एका अनोख्या टप्प्यावर आहे, विशेषत: कोविड नंतर, अधिक ग्राहक जागरूकता.
“डेटा दर्शविते की अधिक लोक विम्याची निवड करत आहेत आणि विशेष काळजी आणि आरोग्य सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी नाविन्यपूर्ण मार्गांची मागणी वाढत आहे. तंत्रज्ञानाच्या उपलब्धतेमुळे सोयीस्कर असलेल्या घराजवळ सेल्फ-केअर आणि हेल्थकेअर सोल्यूशन्समध्येही वाढ होत असल्याचे आम्ही पाहत आहोत. या बदलत्या लँडस्केपसाठी नियामक, प्रदाते आणि देयक यांच्याकडून प्रतिसाद आवश्यक आहे. भारतासाठी ही एक आकर्षक वेळ आहे, कारण आम्ही डॉक्टर, परिचारिका आणि पॅरामेडिक्ससाठी जागतिक टॅलेंट हब बनण्याच्या स्थितीत आहोत, येत्या काही वर्षांत संभाव्यत: कुशल व्यावसायिकांची निर्यात करणार आहोत. अनेक देश त्यांच्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी भारतातील पॅरामेडिक्स आणि आरोग्यसेवा कर्मचाऱ्यांसाठी विशेष प्रशिक्षण घेत आहेत,” मिस्त्री म्हणाले.